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Condiciones del Servicio

Estas condiciones regulan el uso de la plataforma DPP Fácil (en adelante, «el Servicio»), titularidad de [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL] (en adelante, «DPP Fácil»), por parte de sus clientes y usuarios (en adelante, «el Cliente»).

1. Objeto

DPP Fácil es una plataforma de software (SaaS) que permite crear, alojar, publicar y mantener el Pasaporte Digital de Producto (DPP) de los productos del Cliente, junto con servicios de acompañamiento asociados.

2. Naturaleza del Servicio

DPP Fácil es un proveedor de servicios tecnológicos, no un organismo de certificación ni un asesor jurídico. Los datos de cada pasaporte los introduce, revisa y aprueba el Cliente (por sí mismo, con la ayuda de las herramientas de la plataforma, o a partir de la información que el Cliente y sus proveedores facilitan). DPP Fácil pone la herramienta; el contenido es del Cliente.

3. Responsabilidad del Cliente sobre los datos y el cumplimiento

El Cliente es el único responsable de la exactitud, veracidad y licitud de los datos que publica en sus pasaportes, así como del cumplimiento de la normativa aplicable a sus productos (entre otras, el Reglamento (UE) 2024/1781 —ESPR/DPP— y sus actos delegados, el Reglamento (UE) 2023/988 —GPSR—, las normas de etiquetado y las relativas a declaraciones ambientales o «green claims»).

DPP Fácil no verifica la veracidad de los datos aportados por el Cliente ni por sus proveedores, y no responde del contenido publicado por el Cliente.

4. Firma digital y sellos

La firma digital (Ed25519) y la cadena de custodia acreditan la integridad (que los datos no se han alterado desde su firma) y la procedencia de la información. No acreditan la veracidad de los datos ni constituyen una certificación de conformidad. La veracidad la aportan, en su caso, los organismos certificadores (GOTS, OEKO-TEX, etc.) y la verificación por terceros.

5. Sin garantía de cumplimiento normativo

DPP Fácil se construye sobre estándares oficiales (p. ej. GS1 Digital Link) y ayuda al Cliente a preparar su DPP, pero no garantiza el cumplimiento normativo del Cliente, que depende de los datos que este aporta y de una normativa (los actos delegados por sector) aún en desarrollo. La información de la plataforma es orientativa y no constituye asesoramiento legal.

6. Uso aceptable

El Cliente se compromete a no publicar datos falsos, engañosos, ilícitos, ni información o imágenes de terceros sobre las que no tenga derecho, y a usar el Servicio conforme a la ley.

7. Titularidad y portabilidad de los datos

El Cliente conserva la titularidad de sus datos y puede exportarlos en cualquier momento (JSON, CSV, JSON-LD, API). El QR utiliza un identificador estándar (GS1 Digital Link) sin dependencia («sin lock-in»).

8. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, DPP Fácil no será responsable de los daños derivados de datos aportados por el Cliente o sus proveedores, de decisiones adoptadas sobre la base del Servicio, ni de interrupciones ajenas a su control. El Servicio se presta «tal cual», sin garantías implícitas más allá de las exigidas por la ley.

9. Modificaciones y contacto

DPP Fácil podrá actualizar estas condiciones; la versión vigente estará siempre publicada aquí. Para cualquier cuestión: info@dppfacil.com. Consulta también nuestro Aviso Legal y nuestra Política de Privacidad.

10. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio de DPP Fácil, salvo que la ley disponga otro fuero.